Amazon公布了旗下全球電子商務開店平台的商家成績，指出全球有來自逾130個國家、超過數百萬的中小型商家透過該站作生意，去年已有接近20萬個商家在Amazon上的年營收超過10萬美元，另有逾5萬個商家在Amazon的年營收超過50萬美元。
此外，2017年時有超過2萬個的中小型商家營收超過100萬美元，去年該數量則成長了20%。
根據Amazon的統計，該站電子商務平台所銷售的產品中，有超過一半是來自於中小型商家，這些中小型商家總計創造了90萬個工作機會。
Amazon是在2001年時開放中小型商家進駐該站，在全球數百萬個中小型商家中，有超過100萬來自美國，當地的中小型商家所銷售的產品類別前幾名依序是健康與個人照顧、家用產品、電子產品、美容、服飾、運動及玩具，為了扶植美國的中小企業，Amazon推出了短期貸款專案，在2017年借出的款項超過10億美元。
Amazon副總裁Nick Denissen表示，在Amazon商城上的成長讓商家能夠開發或選擇更好的產品，也能藉由創造就業機會重新投資商家所在的社群，這些中小型商家儼然已成為Amazon的重要支撐，與Amazon既有的零售業競爭並互補。
Amazon的開店策略分為個人版（Individual）及專業版（Professional），前者不必支付平台租金，但每筆交易必須支付0.99美元的手續費予Amazon，但只能銷售約20種產品類別，專業版則每月得支付39.99美元的平台租金，不需手續費，可銷售更多的產品類別，也能獲得行銷服務。
不過，Amazon並未揭露營收超過10萬、50萬或100萬美元的商家在不同國家的分布。
